Adatvédelmi tájékoztató
A Night Sellection mint a weboldal üzemeltetője és adatkezelő elkötelezett amellett, hogy a látogatók személyes adatait a vonatkozó jogszabályokkal, különösen az Európai Parlament és a Tanács (EU) 2016/679 rendeletével (GDPR) összhangban kezelje. Jelen tájékoztató célja, hogy átlátható és közérthető módon bemutassa, milyen adatokat gyűjtünk, milyen célból használjuk fel azokat, és milyen jogok illetik meg Önt mint felhasználót.
Az adatkezelés során a Night Sellection kiemelt figyelmet fordít arra, hogy a személyes adatok védelme ne csak jogszabályi kötelezettség legyen, hanem a vendégélmény szerves része. Ennek megfelelően az adatkezelési folyamataink minden szakaszában a felelősség, az átláthatóság és a biztonság elvei érvényesülnek.
Adatkezelési gyakorlatunk az alábbi alapelvekre épül: jogszerűség, tisztességesség és átláthatóság, célhoz kötöttség, adattakarékosság, valamint az adatok pontosságának és biztonságának biztosítása. Ezek az elvek garantálják, hogy kizárólag a szükséges adatokat kezeljük, azokat megfelelő módon védjük, és csak addig őrizzük meg, ameddig az indokolt.
Kezelt adatok köre
Kapcsolati adatok
A weboldalon keresztül történő kapcsolatfelvétel során Ön önkéntesen adhat meg személyes adatokat. Ezek jellemzően az Ön neve, email címe, valamint az üzenet tartalma, amelyben érdeklődést, foglalási szándékot vagy egyéb kérdést fogalmaz meg. Ezek az adatok elengedhetetlenek ahhoz, hogy megfelelően válaszolni tudjunk, illetve személyre szabott kommunikációt biztosítsunk az Ön számára.
Technikai adatok
A weboldal használata során bizonyos technikai adatok automatikusan rögzítésre kerülnek. Ide tartozhat az Ön IP-címe, a használt böngésző típusa, az eszköz jellemzői, valamint a látogatás időpontja és az oldalon végzett tevékenységek. Ezek az információk elsősorban a rendszer működésének biztosításához, statisztikai elemzésekhez és a felhasználói élmény fejlesztéséhez szükségesek.
Esemény- és foglalási adatok
A Night Sellection által szervezett eseményekre vagy vacsoraestekre történő foglalás során további adatok megadása válhat szükségessé. Ilyen lehet a foglalás időpontja, a vendégek száma, valamint esetleges speciális igények, például ételallergiák vagy egyedi kérések. Ezek az adatok lehetővé teszik számunkra, hogy a szolgáltatást az elvárt magas színvonalon nyújtsuk, és a vendégélményt személyre szabjuk.
Az adatkezelés célja és jogalapja
Kapcsolattartás és ügyfélkommunikáció
A személyes adatokat elsődlegesen azért kezeljük, hogy az Ön által kezdeményezett kapcsolatfelvételre reagálni tudjunk. Ez magában foglalja az üzenetek megválaszolását, információk nyújtását, valamint a foglalásokkal kapcsolatos egyeztetést. Az adatkezelés jogalapja ebben az esetben az Ön hozzájárulása, illetve a szerződés megkötését megelőző lépések megtétele.
Szolgáltatás nyújtása
Az adatok kezelése szükséges ahhoz is, hogy a Night Sellection szolgáltatásait magas színvonalon biztosítani tudjuk. Ide tartozik a rendezvények szervezése, az asztalfoglalások kezelése, valamint a vendégélmény optimalizálása. Az adatkezelés jogalapja a szolgáltatás teljesítéséhez szükséges szerződéses kötelezettségek teljesítése.
Jogi kötelezettségek
Bizonyos esetekben jogszabályi kötelezettségek teljesítése érdekében is szükséges lehet az adatok kezelése. Ez magában foglalhatja a számviteli és adózási előírások betartását, valamint hatósági megkeresések teljesítését. Ilyen esetekben az adatkezelés jogalapja a vonatkozó jogi kötelezettségek teljesítése.
Adattárolás és megőrzési idő
Megőrzési időszakok
A személyes adatokat kizárólag addig őrizzük meg, ameddig az adatkezelés célja azt indokolja. A kapcsolati adatokat általában a kapcsolat fennállásáig kezeljük, míg a számviteli jellegű adatokat a vonatkozó jogszabályok által előírt ideig őrizzük meg. A technikai adatokat rövidebb ideig tároljuk, elsősorban statisztikai és rendszerbiztonsági célból.
Törlés és anonimizálás
Az adatkezelési időszak lejártát követően az adatokat töröljük vagy anonimizáljuk, így azok többé nem kapcsolhatók az Ön személyéhez. Emellett Ön bármikor kérheti személyes adatainak törlését, amennyiben nincs olyan jogi kötelezettség, amely az adatok további megőrzését indokolná.
Adatfeldolgozók és adattovábbítás
Adatfeldolgozók köre
A Night Sellection bizonyos esetekben külső szolgáltatókat vehet igénybe az adatkezelési folyamatok támogatására. Ide tartozhatnak például tárhelyszolgáltatók, IT rendszereket üzemeltető partnerek, valamint foglalási rendszerek. Ezek a partnerek kizárólag a szükséges mértékben férnek hozzá az adatokhoz, és kötelesek azokat bizalmasan kezelni.
Adattovábbítás feltételei
Személyes adatokat harmadik fél részére kizárólag akkor továbbítunk, ha az az adatkezelés céljának megvalósításához elengedhetetlen, vagy ha azt jogszabály írja elő. Minden adattovábbítás során biztosítjuk, hogy az adatok védelme megfelelő szinten garantált legyen.
Felhasználói jogok
Hozzáférés és helyesbítés
Ön jogosult arra, hogy tájékoztatást kérjen az általunk kezelt személyes adatairól, valamint kérheti azok helyesbítését, amennyiben azok pontatlanok vagy hiányosak. Ez lehetővé teszi, hogy adatai mindig naprakészek és pontosak legyenek.
Törlés és korlátozás
Ön kérheti személyes adatainak törlését, illetve az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben. Ez magában foglalja az úgynevezett „elfeledtetéshez való jogot”, amely biztosítja, hogy adatai ne kerüljenek indokolatlanul hosszú ideig megőrzésre.
Tiltakozás és panasz
Ön jogosult tiltakozni személyes adatainak kezelése ellen, valamint panaszt tehet az illetékes felügyeleti hatóságnál, amennyiben úgy véli, hogy az adatkezelés nem felel meg a jogszabályi előírásoknak. Célunk, hogy minden esetben együttműködően és átlátható módon kezeljük az ilyen megkereséseket.
Adatbiztonság
Technikai és szervezési intézkedések
A Night Sellection minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatokat megvédje az illetéktelen hozzáféréstől, módosítástól, nyilvánosságra hozataltól vagy törléstől. Biztonságos szervereket használunk, korlátozzuk a hozzáféréseket, és ahol szükséges, titkosítási megoldásokat alkalmazunk. Rendszereinket folyamatosan felülvizsgáljuk és fejlesztjük annak érdekében, hogy megfeleljenek a legmagasabb adatvédelmi elvárásoknak.